Nosso compromisso com a qualidade, o meio ambiente, o desempenho energético e a segurança ocupacional.
Sistema de gestão
A qualidade se manifesta em cada uma de nossas ações e nos acompanha em tudo o que fazemos. Assim, cada membro de nossa empresa assume sua missão como própria, com o objetivo de garantir a promessa de qualidade em nossos produtos.
Como resultado de estos compromisos, Arteconfort se encuentra en proceso de implantación de forma estratégica en todas las actividades de nuestra organización un sistema de calidad, medioambiente, energía y seguridad laboral, dentro del “Diseño y comercialización de la tecnología del hogar y decoración” y de acuerdo con las normas:
O objectivo desta norma ISO é assegurar que a empresa atinja a satisfação do cliente através de processos de melhoria. Portanto, uma empresa que tenha recebido este certificado significa que cumpre realmente os padrões de qualidade.
O objectivo desta norma é que qualquer empresa que receba o certificado possa demonstrar que trabalha para reduzir o consumo de energia e as emissões de CO2, optimiza os seus recursos de uma perspectiva energética e promove as boas práticas de gestão de energia estabelecidas pela organização, entre outros objectivos.
A prioridade desta norma é identificar e gerenciar os riscos ambientais potenciais que podem ser gerados pela empresa. Sua implementação posiciona a empresa como socialmente responsável, pois demonstra que é capaz de otimizar a gestão de recursos e resíduos, conseguindo reduzir o impacto ambiental negativo de sua atividade.
Como as outras, esta norma é essencial, pois estabelece uma estrutura para gerenciar a segurança e a saúde dos trabalhadores. Também fornece os requisitos para estabelecer um sistema apropriado de gestão de saúde e segurança ocupacional para proteger as pessoas de potenciais riscos ocupacionais.
Sustentabilidade
Qualidade e compromisso com o meio ambiente, desempenho energético e segurança no trabalho são elementos diferenciadores e reconhecidos pela Arteconfort desde o início de sua atividade, integrando em sua estrutura um sistema de gestão integral, como um requisito indispensável para garantir seus resultados de forma consistente, com foco na sustentabilidade em toda nossa atividade, levando em conta os aspectos econômicos, ambientais e sociais, com uma visão permanente para a melhoria contínua de todos os processos.
Na Arteconfort, definimos nossa política de Qualidade, Meio Ambiente, Energia e Segurança no Trabalho, aplicando-a a todas as nossas atividades. Com ela buscamos alcançar a liderança no mercado de decoração de tecnologia doméstica, promovendo a cultura de melhoria contínua e excelência na gestão com o objetivo de aumentar a competitividade e a criação de valor, oferecendo soluções adaptadas às necessidades de nossos clientes, sempre sob a premissa de proteção ambiental, melhoria do desempenho energético e prevenção de riscos ocupacionais.
Compromissos
- Identificar as necessidades e expectativas de nossos clientes, com o compromisso de que nossos produtos, serviços, sistemas e processos estejam sempre orientados para alcançar a plena satisfação de nossos clientes.
- Garantir a conservação e proteção do meio ambiente, minimizando os possíveis impactos ambientais das atividades da organização.
- Apoiar a aquisição de produtos e serviços energeticamente eficientes e o projeto para melhorar o desempenho energético.
- Para garantir a saúde e a segurança das pessoas que fazem parte da Organização.
Política IMS
Taxas de REEE
O Decreto Real 110/2015, de 20 de fevereiro, sobre resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos, visa, entre outras coisas, controlar a geração de resíduos deste tipo de equipamento e garantir sua correta gestão ambiental uma vez que sua vida útil tenha terminado.
O símbolo que indica a coleta separada de EEE é mostrado abaixo. Este símbolo será visível em nossos produtos.
Nossa tecnologia doméstica é feita de materiais que podemos recuperar e reciclar no interesse do meio ambiente.
A Arteconfort é aderida a um Sistema de Gestão Integrado (IMS), através do qual gerenciamos a coleta, tratamento e descarte dos REEE gerados por nossa atividade de forma sustentável. Além disso, incluímos o custo deste serviço em nosso preço, nossos clientes não têm que adicionar nenhum custo adicional aos nossos produtos, nós os assumimos.
